Política de reembolso do Fissnupress: dicas e estratégias
No Fissnupress, queremos que os nossos usuários fiquem satisfeitos com as nossas dicas e estratégias para o desenvolvimento de negócios. Aqui explicamos como solicitar o reembolso de materiais pagos e assinaturas, em conformidade com o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990).
Condições de reembolso
Nas compras realizadas pela internet, você pode exercer o direito de arrependimento em até 7 (sete) dias corridos a partir da compra ou do recebimento do acesso ao material, conforme o art. 49 do Código de Defesa do Consumidor, com a devolução integral dos valores pagos. Sabemos que os nossos materiais nem sempre correspondem a todas as expectativas e, por isso, buscamos resolver cada solicitação de forma simples e rápida.
Como solicitar o reembolso
Para solicitar o reembolso, entre em contato com o nosso atendimento pela página de contato. Informe o motivo da solicitação, o nome do material e os dados do pagamento (PIX, boleto ou cartão). Analisaremos a sua solicitação e enviaremos as instruções.
Processo de reembolso
Após a aprovação da solicitação, o valor será devolvido pelo mesmo meio de pagamento em até 5 a 7 dias úteis. Em compras no cartão de crédito, o estorno pode aparecer em uma das próximas faturas, conforme as regras da operadora do cartão.
Situações em que o reembolso não se aplica
Após o prazo legal de arrependimento, o reembolso não é possível quando:
- Mais de 7 dias se passaram desde a compra.
- O evento ou a mentoria ao vivo já foi realizado.
- Os materiais personalizados ou as consultorias individuais já foram entregues.
Alterações na política de reembolso
Podemos alterar esta política. Recomendamos que você consulte esta página periodicamente para obter informações atualizadas.
Fale conosco
Se tiver dúvidas sobre reembolsos, entre em contato conosco. Estamos sempre prontos para ajudar.